Comment mettre à jour le mobile de référence du Compte Pro Axonaut ?
Pour maximiser la sécurité de votre Compte Pro Axonaut, nous avons intégré un système de double authentification. Lorsque vous avez besoin de mettre à jour votre appareil mobile de référence ou votre numéro de téléphone, une nouvelle activation de ce système est nécessaire. Suivez les instructions ci-dessous pour actualiser vos informations de sécurité efficacement. Nous […]
Pour maximiser la sécurité de votre Compte Pro Axonaut, nous avons intégré un système de double authentification. Lorsque vous avez besoin de mettre à jour votre appareil mobile de référence ou votre numéro de téléphone, une nouvelle activation de ce système est nécessaire. Suivez les instructions ci-dessous pour actualiser vos informations de sécurité efficacement.
Nous vous invitons à suivre la procédure décrite ci-après pour mettre à jour vos coordonnées :
- Transmettez-nous par email votre ancien et votre nouveau numéro de téléphone.
- Joignez à votre courriel une photographie de vous tenant un papier sur lequel est inscrite la date du jour.
- Fournissez également une photo de vous, où vous tenez votre pièce d’identité valide près de votre visage, pour faciliter l’identification.
- Adressez l’ensemble des pièces requises à l’adresse suivante : support@axonaut.com.
Cette démarche a pour objectif de vérifier avec rigueur que vous êtes bien l’initiateur ou l’initiatrice de la demande de modification. Il est possible que nous sollicitions des documents supplémentaires, selon les exigences de notre service juridique.
Pour toute interrogation ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à contacter notre support via le module d’aide disponible en bas à droite de votre interface Axonaut.
Nous sommes engagés à assurer la sécurité de vos données personnelles et professionnelles, et cette procédure contribue à renforcer la protection de votre compte. Votre coopération est essentielle pour maintenir un haut niveau de sécurité et nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre participation active dans ce processus.