Synchronisation des mails avec Microsoft365 / Office 365

Vous utilisez Microsoft 365 ou Office 365 ? Sachez que vous pouvez synchroniser avec Axonaut ! Pourquoi opter pour cette configuration ?

• Les emails entrants et sortants seront automatiquement rangés dans la fiche client Axonaut correspondante à votre contact.
• Simplifier les échanges avec vos clients.
• Centraliser l’ensemble des conversations clients, prospects et fournisseurs pour une meilleure communication en interne.

Pour y parvenir, vous devrez mettre en place une règle de flux de courrier. Cette règle s’appliquera à l’ensemble de vos utilisateurs. Nous vous détaillons l’ensemble des étapes ci-dessous :

Se rendre à l’adresse : https://portal.office.com/adminportal#/homepage puis sélectionner « Exchange » dans le menu « Centres d’administration ».

Paramétrer le flux de courrier

Dans votre centre d’administration exchange cliquez sur flux de courrier puis sur “Règles” :

Puis sélectionner « ajouter une règle » comme ci-dessous :

Puis configurez votre règle comme ceci :
Appliquer cette règle si : Appliquer à tous les messages
Effectuer les opérations suivantes : ajouter des destinataires dans la zone CCI et saisissez le mail in@axonaut.com
Créez des exceptions dans “sauf si” si besoin.

À noter que la mise en place de la règle peut demander environ une heure.

Pour toutes questions supplémentaires, n’hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite. 😉

En savoir plus sur cette thématique :

• Synchronisation des emails : paramétrer Mailjet
• Synchronisation des mails avec Gandi
• Synchroniser ses emails, ça veut dire quoi ?
• Emails : synchroniser OVH avec Axonaut
• Comment synchroniser ses emails Google Workspace avec Axonaut
• Synchroniser son Agenda Google avec Axonaut
• Synchroniser son agenda Microsoft avec Axonaut