Que vous souhaitiez ajouter un nouveau collaborateur ou supprimer un utilisateur n’ayant plus accès à la plateforme, Axonaut vous permet de gérer facilement les comptes utilisateurs.
Dans ce tutoriel, nous vous guiderons pas à pas pour ajouter ou supprimer un utilisateur dans Axonaut. Suivez ces instructions simples pour gérer efficacement votre équipe et optimiser l’utilisation de votre compte Axonaut.
Comment ajouter des utilisateurs sur Axonaut ?
Une des premières étapes sera de gérer vos différents utilisateurs et leurs accès à Axonaut en cliquant sur la clé à molette et “Utilisateurs”:
Ensuite, pour ajouter un utilisateur, il vous suffira de cliquer sur le bouton “ajouter un utilisateur”.
Le coût de chaque utilisateur supplémentaire sera de 14,99 euros/mois.
Une fois l’utilisateur créé, le coût de votre abonnement s’adaptera automatiquement.
Dans la création de ce nouvel utilisateur, il vous faudra remplir plusieurs champs:
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L’email de l’utilisateur. Important: il est nécessaire de créer l’email avant de créer le compte Axonaut afin de recevoir le mail de création de compte.
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Le nom, prénom et poste de l’utilisateur
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Le téléphone fixe ou portable
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Correspond au personnel et “créer un nouveau personnel correspondant” : Si vous avez déjà créé le personnel dans la partie Ressources Humaines, vous pouvez sélectionner dans le menu déroulant le personnel correspondant à cet utilisateur. Grâce à cela, votre utilisateur pourra créer des notes de frais et des indemnités kilométriques par exemple et il sera enregistré comme employé de votre entreprise sur Axonaut.
Si vous n’avez pas encore créé le personnel, vous pouvez cocher “créer un nouveau personnel correspondant” en dessous et il sera créé automatiquement.
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Langue et fuseau horaire : vous pouvez sélectionner dans quelle langue cet utilisateur pourra voir son interface parmi les langues disponibles dans le menu et sélectionner le fuseau horaire.
Message « Email déjà utilisé par un utilisateur »
Si, lors de la création d’un compte utilisateurs, vous avez un message d’erreur indiquant « email déjà utilisé par un utilisateur » cela peut avoir deux raisons :
1) Vous avez déjà créé un utilisateur avec cette adresse email sur ce compte et qu’il se trouve dans les utilisateurs désactivés dans « Utilisateurs ». Dans ce cas, il vous suffit juste de le réactiver en cliquant sur le signe « tic » vert.
2) Vous avez créé une autre période d’essai avec cette adresse email. Dans ce cas, envoyez-nous un message via la bulle bleue en bas à droite pour que l’on désactive ce compte s’il n’est plus actif. Vous pouvez également créer un alias d’email pour utiliser plusieurs fois cet email.
Supprimer un utilisateur
Un utilisateur est parti de l’entreprise ou il n’est plus nécessaire qu’il ait accès à votre compte Axonaut ? Il est possible de supprimer son accès facilement !
1) Rendez-vous dans la clé à molette en haut à droite et Utilisateurs.
2) Désactivez l’utilisateur en cliquant sur la poubelle noire dans la colonne « désactiver ».
En effet, dans Axonaut, si vous désactivez un utilisateur, il n’est pas totalement supprimé. Vous pouvez à tout moment le réactiver dans « Utilisateurs désactivés » et en cliquant sur le bouton vert :
Lors de la désactivation, Le prix de l’abonnement s’adaptera automatiquement. Les éléments qui auront été ajoutés par un utilisateur ne seront pas supprimés, ils seront conservés dans Axonaut. Ils pourront être réattribués aléatoirement à d’autres utilisateurs et vous pourrez les consulter.
Les droits utilisateurs dans Axonaut
Pour chaque utilisateur, vous pourrez attribuer des responsabilités qui correspondront aux fonctionnalités visibles pour lui.
- Un administrateur pourra voir l’ensemble des informations sur le compte.
- Le commercial pourra voir uniquement la partie CRM et les clients/prospects.
- Le droit dépenses et fournisseurs donnera accès uniquement à la partie dépenses.
- Le droit gestion de projets donnera accès uniquement à la partie projets.
- etc.
Découvrez le détail dans notre article dédié : Droits/responsabilités utilisateurs : à quoi ça correspond ?
Pour toutes questions supplémentaires, n’hésitez pas à revenir vers nous via la bulle bleue en bas à droite. 😉
En savoir plus :