Vous utilisez Microsoft 365 ou Office 365 ? Sachez que vous pouvez synchroniser avec Axonaut ! Pourquoi opter pour cette configuration ?
- Les emails entrants et sortants seront automatiquement rangés dans la fiche client Axonaut correspondante à votre contact.
- Simplifier les échanges avec vos clients.
- Centraliser l’ensemble des conversations clients, prospects et fournisseurs pour une meilleure communication en interne.
Pour y parvenir, vous devrez mettre en place une règle de flux de courrier. Cette règle s’appliquera à l’ensemble de vos utilisateurs. Nous vous détaillons l’ensemble des étapes ci-dessous :
1/ Se rendre à l’adresse : https://portal.office.com/adminportal#/homepage puis sélectionner « Exchange » dans le menu « Centres d’administration ».
2/ Dans votre centre d’administration exchange cliquez sur flux de courrier puis sur “Règles” :
3/ Puis sélectionner « ajouter une règle » comme ci-dessous :