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Ajouter/supprimer un utilisateur dans Axonaut

Sur Axonaut, il est possible d'ajouter des utilisateurs pour qu'ils aient accès à votre compte. Voici comment les ajouter !

Écrit par : Mis à jour le : 15 octobre 2025

Que vous souhaitiez ajouter un nouveau collaborateur ou supprimer un utilisateur n’ayant plus accès à la plateforme, Axonaut vous permet de gérer facilement les comptes utilisateurs.

Dans ce tutoriel, nous vous guiderons pas à pas pour ajouter ou supprimer un utilisateur dans Axonaut. Suivez ces instructions simples pour gérer efficacement votre équipe et optimiser l’utilisation de votre compte Axonaut.

Comment ajouter des utilisateurs sur Axonaut ?

La première étape pour gérer les accès est de créer les utilisateurs. Voici la démarche à suivre :

1. Accéder à la section « Utilisateurs » : Dans l’interface Axonaut, cliquez sur l’icône de clé à molette (paramètres), puis sur l’option Utilisateurs. C’est là que vous contrôlez tous les comptes utilisateurs liés à votre compte principal.

2. Cliquer sur “Ajouter un utilisateur” : Un bouton dédié (souvent « Ajouter un utilisateur ») permet de lancer la création d’un nouveau compte. Axonaut modifie automatiquement le montant facturé en fonction du nombre d’utilisateurs actifs.

3. Renseigner les informations du nouvel utilisateur : 
Plusieurs champs doivent être complétés :

  • Email : l’adresse doit déjà exister (mail validé), car l’invitation et les accès seront envoyés dessus.

  • Nom, prénom, poste : pour identifier la personne dans le système.

  • Téléphone fixe ou mobile : optionnel, mais utile pour les notifications internes.

  • Personnel correspondant : si la personne figure déjà parmi vos employés dans la section RH (Ressources Humaines), vous pouvez la relier ici. Si ce n’est pas le cas, cocher l’option “créer un nouveau personnel correspondant” pour que le profil soit généré automatiquement. Cela permet notamment de lui donner accès aux fonctionnalités liées aux frais, indemnités kilométriques, etc.

  • Langue et fuseau horaire : choisissez la langue de l’interface pour ce collaborateur, ainsi que le fuseau horaire correct pour ses notifications et horaires.

    4. Configurer les droits et rôles (implicite selon l’interface) : Bien que la page ne détaille pas chaque rôle possible, il est mentionné que des accès restreints peuvent être donnés : par exemple, uniquement aux modules « Commercial » ou « Gestion de projets ». Cela permet de segmenter les responsabilités et d’éviter que chaque utilisateur voie toutes les fonctions du système.

    5. Validation et prise d’effet : Une fois le formulaire rempli et l’utilisateur créé, celui-ci reçoit un email (à l’adresse fournie) lui permettant de se connecter. Le coût de l’abonnement s’ajuste automatiquement au nombre d’utilisateurs activés.

    Message « Email déjà utilisé par un utilisateur »

    Si, lors de la création d’un compte utilisateurs, vous avez un message d’erreur indiquant « email déjà utilisé par un utilisateur » cela peut avoir deux raisons :

    1) Vous avez déjà créé un utilisateur avec cette adresse email sur ce compte et qu’il se trouve dans les utilisateurs désactivés dans « Utilisateurs ». Dans ce cas, il vous suffit juste de le réactiver en cliquant sur le signe « tic » vert.

    2) Vous avez créé une autre période d’essai avec cette adresse email. Dans ce cas, envoyez-nous un message via la bulle bleue en bas à droite pour que l’on désactive ce compte s’il n’est plus actif. Vous pouvez également créer un alias d’email pour utiliser plusieurs fois cet email.

Supprimer un utilisateur

Un utilisateur est parti de l’entreprise ou il n’est plus nécessaire qu’il ait accès à votre compte Axonaut ? Il est possible de supprimer son accès facilement !

1) Rendez-vous dans la clé à molette en haut à droite et Utilisateurs.

2) Désactivez l’utilisateur en cliquant sur la poubelle noire dans la colonne « désactiver ».

En effet, dans Axonaut, si vous désactivez un utilisateur, il n’est pas totalement supprimé. Vous pouvez à tout moment le réactiver dans « Utilisateurs désactivés » et en cliquant sur le bouton vert :

Lors de la désactivation, Le prix de l’abonnement s’adaptera automatiquement. Les éléments qui auront été ajoutés par un utilisateur ne seront pas supprimés, ils seront conservés dans Axonaut. Ils pourront être réattribués aléatoirement à d’autres utilisateurs et vous pourrez les consulter.

Les droits utilisateurs dans Axonaut

Pour chaque utilisateur, vous pourrez attribuer des responsabilités qui correspondront aux fonctionnalités visibles pour lui.

  • Un administrateur pourra voir l’ensemble des informations sur le compte.
  • Le commercial pourra voir uniquement la partie CRM et les clients/prospects.
  • Le droit dépenses et fournisseurs donnera accès uniquement à la partie dépenses.
  • Le droit gestion de projets donnera accès uniquement à la partie projets.
  • etc.

Découvrez le détail dans notre article dédié : Droits/responsabilités utilisateurs : à quoi ça correspond ?

Pour toutes questions supplémentaires, n’hésitez pas à revenir vers nous via la bulle bleue en bas à droite. 😉

En savoir plus :