Faire payer mes factures par prélèvement (via Gocardless) - Axonaut

Découvrez dans cet article comment mettre en place le paiement de vos factures par prélèvement !

Vous souhaitez automatiser le paiement de vos factures ? C’est possible via le prélèvement de vos factures avec Axonaut et Gocardless !

Comment connecter Axonaut et GoCardless ?

Connaissez-vous GoCardless ? Cet outil fait partie des références pour proposer le prélèvement automatique des factures. En quelques clics, vos clients sont prélevés et le paiement est pointé directement dans Axonaut.

Vous gagnez ainsi en efficacité et vous luttez plus efficacement contre les impayés. En effet, vos clients peuvent régler en quelques clics sur un espace sécurisé, leur facilitant ainsi la tâche !

Grâce à la connexion entre Gocardless et Axonaut, vous facilitez le traitement de vos paiements clients et automatisez la gestion de vos abonnements récurrents. En effet, à chaque récurrence, vous recevrez le paiement sans effort de votre part !

Découvrez les différentes étapes pour mettre en place cette connexion :

1) Rendez-vous sur le site de Gocardless si vous n’avez pas encore de compte :

2) Une fois votre compte créé, vous pouvez vous connecter à Axonaut et vous rendre dans la clé à molette, Configuration et Devis & Factures.

3) Dans « Devis & Factures », cliquez sur le bouton Proposer le paiement Gocardless, C’est parti et « Connectez Gocardless » pour établir la liaison avec votre compte Axonaut :

4) Acceptez le contrat et cliquez sur « Connecter le compte » :

Ça y est, la connexion est désormais établie !

Une fois la connexion réalisée, vous pourrez importer les mandats de prélèvement déjà actifs ou proposer le paiement en ligne à vos nouveaux clients.

Faire payer mes factures via GoCardless

1) Connectez Gocardless et Axonaut.

2) Créez une facture et autorisez le paiement par prélèvement dans les conditions de paiement et autres mentions de la facture :

3) Envoyez la facture par mail en cliquant sur l’icône avion en papier dans Devis & Factures, Factures par exemple :

4) Un mail sera proposé automatiquement avec un lien vers le portail client. C’est grâce au portail client que vos clients pourront régler votre facture par prélèvement.

5) Votre client pourra cliquer sur le lien dans le mail et « Payer par prélèvement » sur le portail client. :

Si vous optez pour le prélèvement pour la première fois avec ce client, quand il cliquera sur « payer par prélèvement » sur le portail client, il acceptera également le mandat de prélèvement. Ensuite, l’ensemble des prélèvements se feront automatiquement pour ce client. Pour voir si un client a un mandat de prélèvement actif, rendez-vous sur sa fiche client et vous verrez ceci :

Note : le prélèvement s’effectuera à la date d’échéance de la facture.

À noter 💡 : Avec GoCardless, vous pouvez facturer uniquement un client dans la devise de son compte bancaire. Exemple : si votre client a un compte bancaire en dollars canadiens, vous devrez le facturer dans cette devise.

Gérer mes mandats de prélèvements via GoCardless

Vous avez décidé d’automatiser vos processus de paiement en mettant en place Gocardless et les prélèvements mais vous souhaitez en savoir davantage sur les mandats ? Découvrez notre article dédié !

Un mandat de prélèvement, c’est quoi ?

Un mandat de prélèvement SEPA est l’autorisation que vous donne votre client pour vous débiter à tout moment sur son compte bancaire à condition de l’en informer avant.

Dans Axonaut, un client accepte le mandat de prélèvement en payant une première fois sur le portail client.

Cependant, lorsqu’un mandat de prélèvement a déjà été accepté par le client avant la mise en place d’Axonaut, comment faire ?

Importer mes mandats de prélèvement

1) Rendez-vous dans la clé à molette, Configuration et « Devis et Factures » :

2) Cliquez sur « Paramètres » à côté de Proposer le paiement GoCardLess et « Importer mandats Gocardless » :

3) Si des mandats sont en cours, vous pourrez les ajouter sur cette page. Une fois fait, vous verrez sur la fiche client qu’un mandat de prélèvement est en cours.

Note : Vous avez deux clients avec la même adresse email mais deux mandats différents ? Changez temporairement l’adresse email d’une des fiches pour que le mandat soit importé sur la bonne fiche.

Pour toutes questions supplémentaires, n’hésitez pas à revenir vers nous via l’Axobot en bas à droite. 😉

En savoir plus sur cette thématique :